Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Sözleşme; ALICI'nın https://thebullscraft.com adresinden veya Shopier mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde düzenler.

Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı, birim satış fiyatı (KDV dahil), ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri; ALICI'nın sipariş tamamlama ekranında görüntülediği ve onayladığı sipariş özetinde yer alır. Bu özet, Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Sitede sunulan iki ana ürün grubu şunlardır:

• El yapımı hakiki deri ürünler (cüzdan, kartlık, gözlük kılıfı): Birinci sınıf dana derisinden el dikişiyle üretilir. Her ürün özgündür; deri dokusu, renk tonu ve dikiş izlerinde doğal farklılıklar el yapımın gereğidir, kusur teşkil etmez.
• Güneş gözlükleri: EN ISO 12312-1:2013 standartlarına uygun, CE belgeli, UV korumalı premium güneş gözlükleridir.

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir. Kargo ücreti, 999 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsizdir; altındaki siparişler için kargo tutarı sipariş özetinde gösterilir.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı / banka kartı: Shopier ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileri TheBullsCraft tarafından saklanmaz.
• Kapıda ödeme: ALICI, teslimat sırasında kargo görevlisine nakit veya kart ile ödeme yapar. Kapıda ödeme talebinin kargo firmasınca reddedilmesi veya ALICI'nın ödemeyi reddetmesi durumunda ürün iade edilir ve sipariş iptal edilir.

Siparişler, saat 15:00'e kadar alınanlar aynı iş günü, sonrasında alınanlar ise takip eden iş günü kargoya verilir. Tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür; kargo firmasının yoğunluğu, hava koşulları ve adres doğruluğu nedeniyle bu süre uzayabilir.

Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Teslimat sırasında ALICI veya yetkilendirdiği kişinin bulunması ve imza atması gerekebilir. ALICI tarafından belirtilen hatalı adres nedeniyle oluşan kargo giderleri ALICI'ya aittir.

Stok tükenmesi veya öngörülemeyen durumlarda TheBullsCraft siparişi iptal ederek ödemeyi 3 iş günü içinde iade eder ve ALICI'yı bilgilendirir.

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya aşağıdaki kanallardan birinden bildirim yapılması yeterlidir:

• E-posta: hello@thebullscraft.com
• WhatsApp: +90 538 212 04 58

Cayma bildiriminin ardından ürün, 10 gün içinde aşağıdaki adrese iade edilmelidir:

Uğur Doğan / TheBullsCraft
Cemil Meriç Mah. Ocak Sk. No: 18 D: 4
Ümraniye / İstanbul

SATICI, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder. İade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse ALICI'ya aittir.

Aşağıdaki durumlarda 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın özel isteği veya açık kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (kişiselleştirilmiş / özel sipariş) ürünler.
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler.
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kullanılmış veya hijyen bandı kaldırılmış ürünler).

Not: İsim, logo veya özel mesaj kazıma ile kişiselleştirilen tüm ürünler bu kapsama girmektedir ve iade kabul edilmez.

Teslim edilen ürün, sipariş edilen üründen farklı, hasarlı veya üretim hatalıysa ALICI, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde hello@thebullscraft.com adresine fotoğraflı bildirim yaparak ücretsiz değişim veya iade talep edebilir. Üretim hatalarına karşı el yapımı deri ürünlerde 2 yıl garanti uygulanır. Kullanıcı kaynaklı darbe, çizilme veya yanlış kullanım garanti kapsamı dışındadır.

Sipariş sürecinde toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK ve TheBullsCraft Gizlilik Politikası çerçevesinde yalnızca sipariş, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz; kargo firmaları yalnızca teslimat için gerekli bilgileri alır.

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. ALICI, şikayetlerini öncelikle TheBullsCraft'e iletebilir. Çözüme kavuşturulamazsa:

• Değeri 182.000 ₺'yi (2025 yılı değeri) aşmayan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti,
• Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yetkili yer olarak ALICI'nın yerleşim yeri veya TheBullsCraft'in bulunduğu yer (İstanbul) esas alınır.

ALICI, sipariş onayı vermeden önce bu Sözleşme'yi okuma imkânına sahip olduğunu ve sipariş vermekle tüm koşulları açık rızayla kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin TheBullsCraft tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.